Prof. Dr. Gemma Newlands ist Assistenzprofessorin für Soziologie der gesellschaftlichen Digitalisierung sowie DSI Professorin an der Digital Society Initiative (DSI) der Universität Zürich. Sie ist Organisationssoziologin; ihre Forschung konzentriert sich auf den Wandel von Arbeit im Zeitalter künstlicher Intelligenz.

Zuvor war sie von 2022 bis 2025 als Departmental Research Lecturer am Oxford Internet Institute der University of Oxford tätig. Ihre Promotion schloss sie 2023 an der Universität Amsterdam ab. Davor arbeitete sie von 2016 bis 2022 als Doktorandin und wissenschaftliche Mitarbeiterin am Nordic Centre for Internet and Society der BI Norwegian Business School. Darüber hinaus besitzt sie einen Master of Philosophy sowie einen Master of Arts der University of Oxford.

Am Soziologischen Institut der Universität Zürich leitet Prof. Dr. Gemma Newlands eine Forschungsgruppe, die sich mit Mensch-KI-Hybridität in der Arbeitswelt befasst. Die Forschung des Teams untersucht, wie digitale Technologien sozio-organisatorische Prozesse, Entscheidungsfindung und gelebte Arbeitserfahrungen verändern, mit besonderem Fokus auf Themen wie Augmentation, Transparenz und zeitliche Zielkonflikte.

Ihre Forschungsergebnisse sind in zahlreichen führenden wissenschaftlichen Fachzeitschriften veröffentlicht und behandeln unter anderem künstliche Intelligenz, berufliche Bewertung, digitale Arbeit und algorithmisches Management.